Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе и покупке авторских кожаных масок и аксессуаров.
Мастерская «КожМаска» изготавливает карнавальные маски, портупеи и кожаные аксессуары по индивидуальным эскизам и из каталога готовых моделей. Каждое изделие создаётся вручную из натуральной кожи с использованием тиснения и формовки на колодках. Точные сроки изготовления, материалы и финальная стоимость согласовываются в индивидуальном порядке до начала работы.
Заказчик обязуется предоставить точные мерки, референсы и утвердить эскиз до начала производства. Мастерская обязуется выполнить работу в согласованные сроки, используя заявленные материалы. Любые изменения в дизайне после начала формовки могут повлиять на сроки и стоимость — это обсуждается отдельно.
Натуральная кожа может иметь незначительные различия в текстуре, цвете и толщине — это не считается дефектом. Мастерская не несёт ответственности за механические повреждения, возникшие после передачи изделия заказчику, а также за аллергические реакции на материалы (кожа, красители, металлическая фурнитура). Перед заказом рекомендуется провести тест на чувствительность.
Заказчик может отказаться от услуги на этапе согласования эскиза без штрафа. После начала раскроя и формовки возврат невозможен, так как изделие создаётся индивидуально. В случае брака по вине мастерской (разрыв шва, несоответствие заявленным размерам) — изделие переделывается за счёт мастерской в течение 14 рабочих дней.
Мастерская оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Продолжение сотрудничества после изменений означает согласие с новой редакцией. Для юридических вопросов: info@iwantthebestwine.com.